No nos escondemos detrás de respuestas automáticas o bots.

Si tienes alguna pregunta, ya sea sobre tallas, envíos, devoluciones o simplemente quieres asegurarte de que tu sudadera te quede perfecta, contáctanos. Un miembro de nuestro equipo te responderá. Rápido, directo y sin rodeos.

Contáctanos en: support@sweatscrew.com

Normalmente respondemos en 24 horas. A veces, incluso antes si no estamos empacando pedidos.

Usted confió en nosotros con su dinero: siempre respetaremos eso.

Estamos seguros de que te encantará tu equipo. Pero si no te convence, no te preocupes: devuélvelo.

Tienes 90 días para devolver cualquier artículo, sin preguntas. Solo asegúrate de que esté en su estado original: sin usar, sin lavar y con la etiqueta.

Aquí te explicamos cómo:

1. returns@sweatscrew.com con su número de pedido y el motivo (sólo para que podamos seguir mejorando).
   
2. Le enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución.
   
3. Devuélvalo: una vez que lo recibamos, le reembolsaremos su dinero dentro de 3 a 5 días hábiles.
   

Sin cargos ocultos. Sin formularios complicados. Simplemente limpio y sencillo, como todo lo que hacemos.

No creé Sweats Crew para ser una marca más. La creé porque estaba cansado de pagar más de 120 dólares por sudaderas que parecían comunes. Cansado de que "premium" significara caro. Cansado de que la moda urbana perdiera sus raíces.

Sweats Crew se centra en lo que importa: auténtica calidad, auténtica comodidad y auténtico valor. Diseñamos con intención. Tejidos gruesos. Cortes atemporales. Sin artificios. Sin intermediarios. Solo ropa de diario hecha a la perfección. Pensada para usar, vivir y heredar.

Esto es para quienes se preocupan más por cómo se siente algo que por lo llamativo que se ve. Para quienes usan su ropa, no al revés. Para la tripulación.

- Vincenzo, fundador de Sweats Crew